SERVICIO AL CLIENTE
Servicio al Cliente
Bienvenido al servicio al cliente en línea de BPW. Esta página está destinada a ayudar a nuestros clientes con las peticiones más comunes de clientes que tenemos. Sin embargo, no dude en llamar a nuestro departamento de servicios al cliente si necesita más ayuda.
Otros formularios
Los siguientes formularios están disponibles para descargar en formato pdf para que pueda completarlos y fax de nuevo a BPW.
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Telefono Asistencia 24 horas
Nacional 900 99 32 85
Internacional +32 70 222 123
ALGUNAS RECOMENDACIONES
Siempre que se pueda, hagan reparar su vehículo dentro del horario laboral normal, para evitar recargos en los costes.
En algunos países como Alemania y Francia, la legislación es restrictiva en cuanto a reparaciones en carretera, por lo que es posible que si la avería tiene una cierta entidad, le obliguen a remolcar el vehículo hasta un taller. Estos servicios de grúa suelen estar concertados, por lo que BPW ASSIST 24 horas no es responsable de los precios que apliquen por el remolcaje.
EcoPlus2 - Freno de disco y freno de tambor
declaración de garantía
Por favor descargue la información de la garantía para su referencia
Tamaño del archivo: 649KB
Descargar los términos y condiciones de la garantía
Formulario de reclamación de garantía
Por favor, descargue y rellene este formulario para iniciar una reclamación de garantía. Usted tendrá que completar el formularioen su totalidad.
Tamaño del archivo: 1.45Mb
Descargar el Formulario de Reclamo de Garantía
Certificado Convalidación TUV NORD del Cáliper de BPW para Knorr para sistemas 4309
Descarga del certificado
Solicitud de servicio de garantía
Tamaño del archivo: 63Kb
Descargar la Solicitud de Servicio de Garantía
ECO Plus – Sistemas de suspensión neumática: Manual de garantía
Tamaño del archivo: 1,29Mb
Descargar el Manual
Red de servicio BPW 2010 – 2011
Tamaño del archivo: 913Kb
Descargar del Archivo
BPW -Tiempos de trabajo
Tamaño del archivo: 3.5Mb
Descargar del Archivo
Tarifa de precios BPW Trapaco 08/2011
Descargar la Tarifa